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Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de traitement des données personnelles de Groupe Artisan, propriétaire du site www.plombier-bron.com. En visitant et utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des données personnelles

Nous collectons plusieurs types de données personnelles afin de vous fournir et d’améliorer nos services :

Informations que vous nous fournissez : Lors de la création d’un compte, de la prise de contact ou de l’inscription à notre newsletter, nous pouvons collecter votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de fournir.

Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous collectons des informations sur votre interaction avec le site, telles que votre adresse IP, les pages visitées, le type de navigateur utilisé, les temps d’accès et les URL de référence.

Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir, exploiter et améliorer nos services.

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous.

• Envoyer des communications promotionnelles et des informations sur nos services.

• Analyser l’utilisation de notre site pour en améliorer la qualité et la performance.

• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Partage des données personnelles

Groupe Artisan ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, hébergeur, outils de marketing, services de paiement).

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une décision de justice ou une obligation légale.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous possédons.

Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou à compléter les informations incorrectes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@groupe-artisan.fr ou par courrier postal à Groupe Artisan.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : contact@groupe-artisan.fr

Téléphone : 06 52 58 44 17

Date de dernière mise à jour : 20 juillet 2024

Groupe Artisan s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Merci de votre confiance.